| 번호 | 제목 | 등록인 | 조회 | 등록일 |
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| 68 | [쇼핑몰] KCP 결제모듈 업그레이드 안내 |  | 411 | 2021.01.11 |
| 안녕하세요.
KCP 결제모듈을 이용하고 계신 쇼핑몰 운영자분께서는 결제가 정상적으로 이루어지는지 확인 부탁드립니다.
구형 결제모듈의 경우 결제가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.
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| 67 | [중요] 개인정보배상책임보험 의무가입안내 | | 593 | 2020.01.22 |
개인정보배상책임보험 의무가입안내
개인정보가 어떠한 경로로든 유출, 분실, 도난, 변조 등으로 발생하는 법률상의 손해배상금 및 방어비용으로 보면 되는데요.
2020년 부터는 미가입 사업체에게 과태료 2천만원 부과와 법률에 근거한 행정적처분이 있다고 합니다.
가입해야 하는 기업체 기준은 아래와 같습니다.
다음 각 호의 요건을 모두 갖춘 정보통신서비스 제공자등
1. 직전 사업연도의 매출액이 5천만원 이상일 것
2. 전년도 말 기준 직전 3개월간 그 개인정보가 저장ㆍ관리되고 있는 이용자수가 일일평균 1천명 이상일 것
(시행령 제18조의2제1항)
이용자수(회원수) 1천명이상 ~ 10만명 미만의 경우 작년 매출액 50억원 미만의 경우 5천만원 보험가입금액으로 가입하셔야 합니다.
서울보증보험 종로점 (02-3673-5195, 02-3671-7100) 에서도 가입이 가능하며 보험료가 가장 저렴합니다
(5천만원 배상보험의 경우 1년 보험료 82,500원)
위 배상책임보험 가입기준을 확인하신 후 보험가입 검토 부탁드립니다
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| 66 | [네이버쇼핑 입점고객 전용공지] 상품 EPurl 버전 업그레이드 안내 | | 1,723 | 2017.12.12 |
네이버쇼핑에 입점하셔서 운영하시는 고객님들 중
상품DB주소인 EPurl 을 2.0 으로 이용중이신 경우에는 네이버쇼핑에 상품이 노출되지 않아 3.0 으로 업그레이드가 필요합니다.
네이버쇼핑 쇼핑파트너존으로 로그인하신 후 상품관리 메뉴에서 적용중인 EPurl 버전을 보실 수 있으며
쇼핑파트너존으로 로그인 하지 않으셔도 네이버쇼핑에서 판매하시는 상품이 노출이 되면 문제가 없는 것입니다.
네이버쇼핑에 판매하시는 제품이 검색이 되는지 확인 부탁드립니다.
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| 65 | SMS 문자서비스 발신번호 등록제 안내 | | 1,778 | 2015.10.13 |
안녕하세요. 소유입니다.
전기통신사업법 제84조에 의거 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 피해 예방을 위해
2015년 10월 16일부터 발신번호 사전 등록제가 시행될 예정입니다.
발신번호(보내는 번호) 사전 등록제는 문자메세지의 발신번호등록하여 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의
피해를 예방하기 위해 인증된 발신번호로만 사용할 수 있도록 등록하는 제도입니다.
2015년 10월 16일부터 부터 승인받지 않은 발신번호로 문자를 전송할 경우 문자전송이 되지 않습니다.
현재 문자서비스를 이용하고 계신 고객님께서 발신번호를 변경하실 경우에는 홈페이지(쇼핑몰) 1:1 고객지원에 변경된 발신번호를 등록하셔야 정상적으로 문자전송이 가능합니다.
문자서비스를 이용중이신 고객님께서는 문자전송 결과를 확인하여 문제가 없는지 수시 확인 부탁드립니다.
※ 스팸신고로 인해 문자메시지 발송이 차단된 번호는 발신번호로 등록하더라도 발송되지 않습니다.
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| 64 | [쇼핑몰] 지역배송료 추가책정시 (제주도 등) 배송정책 수정요청 | | 2,010 | 2014.10.27 |
상품배송시 제주도 및 도서산간지역에 추가 요금을 책정하시는 경우
주소데이타가 업데이트 되신 고객분 중 제주 지역에 추가 요금을 설정하신 경우에는
회원가입시 제주도 지역 검색시 검색되는 결과가 제주 아닌 제주특별자치도로 나오는 경우에는
쇼핑몰관리자 > 상정설정 > 배송정책에서 제주 를 제주특별자치도 수정(삭제후 신규등록) 을 진행 부탁드립니다.
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| 63 | [중요] 회원가입항목에서 주민등록번호를 제외해 주십시요. | | 1,477 | 2014.10.06 |
정부에서는 개인정보 강화를 위해 홈페이지 상에서 주민등록번호를 수집할 수 없게 하는 정보통신망법을 지난 2012년 8월 18일 부터 시행하였습니다.
최근 개인정보 유출 사고가 빈번해짐에 따라 정통부에서 모니터링을 강화하고 있습니다. (미 시행시 과태료 부가)
이에 따라 홈페이지나 쇼핑몰에서 회원가입시에 주민등록번호 입력을 받지 않도록 설정을 하여 불이익이 발생되지 않도록 조치를 부탁드립니다.
1. 관리자 > 환경설정 > 회원관련설정 > 회원관련 일반설정
에서 회원가입시 입력받는 항목설정이 가능하니 참고 부탁드립니다.
2. 관리자 > 환경설정 > 회원관련설정 > 회원가입 약관
에서 주민등록 관련 내용을 삭제해 주십시요. (대략 3곳)
7~8년 정도가 지난 오래전 홈페이지의 경우 위 기능이 없을 수 있으며, 수동으로 작업이 진행되어 유상으로 처리가 됩니다. |
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| 62 | 도로명 주소적용 및 유료/무료 패치 안내 | | 1,878 | 2013.12.09 |
도로명 주소 적용 및 무료/유료 업그레이드 및 패치 안내
홈페이지(쇼핑몰 포함)의 무료 A/S 기간은 오픈 이후 12개월 이내이지만 프로그램 자체의 오류라고 판단이 되는 경우 지난 10년동안 홈페이지 제작년도에 관계없이 모두 무상으로 A/S 해 드렸습니다.
유료로 진행되었던 경우에는 프로그램의 오류가 아닌 극히 드물지만 인터넷환경의 변화에 따른 수정(전체의 1% 미만)이나 고객님의 요청에 의해 작업을 하게 되는 경우였습니다.
하지만 최근 말도 많고 탈도 많은 윈도우8 에 이어 윈도우8.1 이 출시되면서 일부 홈페이지에서 주문하기 및 적립금 사용오류, 게시판이나 제품설명란에 글쓰기가 안되는 경우가 확인 되었습니다.
문제가 되는 모든 홈페이지를 무상으로 처리를 해 드리기에는 작업량이 너무 많은 부분이 있어 제한적으로 처리가 가능하니 양해 부탁드립니다.
1. 쇼핑몰에서의 주문하기와 적립금 사용에 오류가 발생되는 경우에는 제작년도에 관계없이 문제가 접수되는 모든 고객님께 무상으로 A/S 를 해 드릴 예정입니다.
(타사의 서버를 이용하시거나 프로그램을 수정해서 사용하시는 경우 등 간단하게 처리가 어려운 경우는 제외됩니다)
2. 게시판이나 제품설명란에 글쓰기에 오류가 발생하는 경우에는 작업량에 따라 유료로 진행이 될 예정입니다.
3. 2014년 도입되는 도로명 주소는 관공서에서는 필수적용 항목이지만 쇼핑몰이나 홈페이지에서는 예전 주소인 지번주소를 이용하셔도 상품배송등에는 문제가 없는 것으로 뉴스 보도상에서 확인이 되고 있습니다.
(도로명 주소적용은 필요시 요청하시면 유료로 작업이 진행 됩니다)
유지관리 계약을 체결하신 고객사 홈페이지는 모두 무상으로 업그레이드 및 패치가 진행되고 있습니다.
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| 61 | [중요] 쇼핑몰의 주문내역을 자세히 확인해 주십시요 [주문 위변조 - 해.. | | 10,360 | 2013.04.03 |
안녕하세요.
가장 많이 사용되는 익스플로러 외에도 요즘은 사파리 브라우져, 파이어폭스, 구글크롬 등 매우 다양한
인터넷 브라우져가 사용되고 있습니다.
쇼핑몰 주문 고객이 브라우져 설정을 다르게 사용하는 경우 주문금액이 의도하지 않게 변경되는 경우가
있을 수 있으며
신용카드 결제의 경우 결제내역을 위변조 하여 허위로 입금처리가 되도록 하는 해킹사례도 빈번하게 일어나고 있으니 쇼핑몰 운영고객님께서는 번거로우시더라도 주문내역에 문제는 없는지 꼼꼼한 확인을 부탁드립니다.
특히 신용카드나 적립금이 사용된 주문의 경우는 무심코 지나치시면 운영상 금전적 손실이 되실 수 있으니 주의 부탁드립니다.
감사합니다.
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| 60 | 인터넷쇼핑몰 원산지 표시 의무화 안내 | | 1,396 | 2013.01.30 |
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| 59 | [중요] 웹호스팅 서비스제공자 상호 노출 안내 - 미시행시 과태료 부과 | | 1,564 | 2012.09.14 |
안녕하세요.
개정된 전자상거래법에 웹호스팅을 제공하는 사업자의 상호를 노출해야 하는 조항이 있습니다.
이 역시 계도기간 없이 미시행시 500만원 이하의 과태료가 부과된다고 하니 모든 쇼핑몰 운영고객님은
쇼핑몰하단에 표시를 부탁드립니다.
쇼핑몰관리자 > 환경설정 > 기본설정 에서 연락처 입력란의 추가내용에 [Hosting by 소유] 라고 추가하시면 되시며
추가내용 입력란이 없는 구버전의 경우 쇼핑몰관리자의 1:1 고객지원란에 남겨주시면 조치해 드리겠습니다.
저희 소유의 서버를 이용하시는 고객님께는 제작년도와 버전에 관계없이 모두 무상으로 처리해 드릴 예정입니다.
안녕히 계세요.
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| 58 | [중요] 보안서버 구축에 관한 안내 | | 1,495 | 2012.08.13 |
안녕하세요. 소유입니다.
2012년 8월 18일 부터 보안서버 미구축 웹사이트에 대해 사전 경고없이 3,000만원 이하의 과태료가 부가된다고 정보통신망법이 개정되었습니다.
2012년 8월 18일 이후 부터 일제 단속이 되는것은 아니지만 10월 이내에는 구축이 완료되어야 불이익을 받지 않는다는 담당자의 답변이 있었습니다.
보안서버는 회원가입, 로그인 등의 개인정보를 취급하는 홈페이지(쇼핑몰 포함) 이 기본적으로 적용을 해야 하는 서비스입니다.
특히 쇼핑몰은 주문시 성명, 전화번호, 휴대폰 등의 개인정보를 받게 되어 필수적으로
보안서버를 구축 적용하셔야 합니다.
소유에서는 보안서버 구입에서 설치, 소스 수정까지 모든 업무를 대행하여 처리를 하고 있습니다.
실제 적용이 되어 과태료를 부가하게 되는 상황이 발생될지는 미지수이나 정보통신진흥원에서 서버이용 고객께 안내를 드려야 한다고 하여 공지글로 안내드립니다.
안녕히 계세요.
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| 57 | 쇼핑몰(홈페이지) 신규 제작비용이 상향조정됩니다. | | 1,515 | 2012.05.14 |
안녕하세요.
2012년 6월 1일 이후 신규 쇼핑몰(홈페이지) 프로그램의 라이센스 비용이 상향될 예정이니
업무에 참고 부탁드립니다.
(디자인 및 프로그램 수정에 관한 유지관리 관련비용은 이전과 동일하게 적용됩니다.)
[주요 추가기능]
이미지 부분확대 보기 기능
검색사이트 자동노출을 위한 모든 제품의 게시물 메타태그 적용
게시물 스팸처리에 정규식 적용
주문 위변조 검사기능 등...
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| 56 | 네이버 체크아웃 가맹가입 기준완화 안내 | | 1,039 | 2011.06.30 |
안녕하세요. 소유입니다.
네이버에서 시행하는 체크아웃 서비스에 대해 안내드립니다.
네이버 체크아웃 서비스는 가맹점으로 가입된 쇼핑몰에 별도의 회원가입 없이 네이버 아이디 만으로 주문이 가능하고 여러 쇼핑몰의 제품을 찜하기 하였을때 네이버에서 한번에 볼 수 있게 하는 좋은 기능입니다.
하지만 아직은 말도 많고 탈도 많은 서비스일 수 있습니다.
쇼핑몰 신용카드 결제시스템 신청이후 몇개월 이후, 월 매출규모 얼마 이상 등의 까다로운 조건이
완화되어 일정조건 이상이며 체크아웃 가맹점 가입이 가능하게 되었습니다.
(가입조건은 완화 되었지만 실제 운영을 하기 까지에는 번거로운 절차는 여전한 것으로 판단됩니다.)
1. 네이버 체크아웃 센터 가입 신청 전 PG 활동 기간이 3개월을 넘어야 합니다.
2. 네이버 체크아웃 센터 가입 신청 전 지난 3개월간의 평균 거래금액이 100만원 이상이어야 합니다.
3. 가맹점이 취급하는 상품이 네이버 체크아웃 취급 불가 상품 기준에 부합하지 않아야 합니다.
4. 보증보험 금액이 200만원 이상 설정되어야 합니다.
5. 네이버 체크아웃 구매를 위한 결제방식으로 현금결제를 제공하는 경우는 반드시 PG사에서 제공하는 에스크로를 제공해야 합니다.
광고등을 진행하실 때 고객님께서 운영하시는 쇼핑몰에 없는 네이버 체크아웃이라는 버튼이 보이게 되면
우리도 해야 하나 하는 고민을 하시게 될 것 같습니다.
장단점이 공존하기에 고객님의 현명하신 판단과 선택이 필요한 내용입니다.
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| 55 | QR 코드 기능을 무상으로 설치지원 해 드립니다. | | 747 | 2010.12.16 |
안녕하세요. 소유입니다.
스마트폰 사용이 많아지면서 2차원 바코드인 QR 코드 사용이 많아지고 있습니다.
2010년 12월 이후에 설치되는 쇼핑몰 뿐만 아니라 기존에 설치된 모든 소유쇼핑몰에도 QR 코드 기능을
무상으로 설치 지원해 드리고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.
고객님의 성공이 곧 소유의 성공임을 확신합니다.
감사합니다. |
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| 54 | 싸이월드 스크랩등 연동 안내 - SNS [소셜네트워크 서비스] | | 780 | 2010.10.06 |
안녕하세요. 소유입니다.
소유에서 설치되는 모든 쇼핑몰에 SNS[소셜네트워크 서비스] 연동이 기본 제공됩니다.
SNS[소셜네트워크 서비스] 는 웹상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해주는 서비스로, 싸이월드·트위터·미투데이·페이스북 등이 대표적이며 쇼핑몰홍보를 자연스럽게 홍보를 할 수 있어 많이들 유용하게 사용하고 있습니다.
새롭고 좋은 기능이더라도 복잡한것을 싫어하시는 고객님께서는
쇼핑몰관리자에서 사용하지 않음으로 설정이 가능합니다.
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| 53 | PG 수수료 3.2% 에 제공해 드립니다. | | 534 | 2010.03.21 |
안녕하세요. 소유입니다.
신규 가입고객님께는 신용카드 결제수수료(PG 수수료)를 3.2% 에 제공해 드립니다.
일반적으로 3.5% ~ 4.0%의 타사 쇼핑몰 PG 수수료와 비료를 하면 카드매출 금액의 0.3% ~ 0.8%의 차익이 발생하게 됩니다.
고객님에게 드리는 혜택이 곧 저희 소유의 경쟁력이기 때문에 더욱 열심히 노력하겠습니다.
감사합니다. |
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| 52 | 보증보험료 면제 안내 | | 424 | 2009.12.12 |
안녕하세요. 소유입니다.
모든 쇼핑몰은 구매 고객 보호를 위하여 법적으로 보증보험에 가입해야 합니다.
하지만, 소유가 쇼핑몰에 신용카드 결제시스템을 연동하시는 고객님께
카드결제 시스템연동에 필요한 보증보험 증권 발행을 면제 해 드립니다.
면제된 보증보험은 매년 갱신을 하지 않으셔도 됩니다. (타사 보증보험료 500만원 기준 : 96,000원)
면제받을 수 있는 업종이 대폭 확대되었습니다.
물론 연회비는 기본으로 면제됩니다.
보증보험이란..?
보증보험은 쇼핑몰에서 구매를 하는 소비자를 위해 나라에서 법으로 정해 놓은 소비자 보호제도입니다.
매스컴을 통해 보셨을 수 있겠지만 일부 업체들이 쇼핑몰 구매고객에게 물품대금을 받았으나 제품을 발송하지 않고 잠적해서 물의를 일으켜서 나라에서 강제적으로 시행하는 제도입니다.
제품 판매가에 따라 제품의 종류나 업종에 따라 보증보험료가 다르지만 일반적으로 200~500만원의 보증보험에 가입해야 합니다. 이때의 보험료는 38,400원~96,000원(보증한도의 1.92%)으로 책정됩니다.
하지만 소유가 2001년부터 신용카드 결제시스템 구축을 시작하여 오래되고 많았음에도 한차례의 피해사례가 없었기 때문에 신용카드결제대행사로 부터 안정성이 입증되어 보증보험료를 면제해 드리고 있습니다.
쇼핑몰 제작비를 보험료까지 모두 포함해서 비싸게 받은다음 보험료를 대납 해 드리는 것과는 차원이 다릅니다.
소유는 쇼핑몰제작을 신청하시는 모든 고객님께 보증보험 가입 자체를 면제해 드리고 있습니다.
(가전등 고가상품이나 특수 위험품목은 제외)
최고가 되기 위한 노력을 아끼지 않습니다. 소유는 비교를 환영합니다. |
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| 51 | [종료] 네이버 광고 충전시 추가 20%를 충전해 드립니다. | | 401 | 2008.12.08 |
안녕하세요. 소유입니다.
네이버 키워드 플러스 프로 광고구매시 추가 20%를 충전해 드립니다.
기한은 2008년 12월 12일까지 입니다.
본 행사는 네이버에서 고액 광고주에게만 전달되었던 내용으로 소유 고객님들을 위해 올려드립니다.
플러스 프로 장바구니 금액이 150만원 이상의 경우 구매금액의 20% 를 충전 해 드립니다.
자세한 내용은 고객지원 센터 02-6737-1000 으로 문의 부탁드립니다.
150만원 구매시에 30만원이라는 가격을 할인 받으실 수 있으니 검토 부탁드립니다.
기한은 2008년 12월 12일 오후 7시 까지 입니다.
고객만족에 최선을 다하는 소유가 되겠습니다.
- 본 이벤트는 종료되었습니다 - |
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| 50 | 파란 무료등록 안내 | | 451 | 2008.08.02 |
KTH의 포털사이트 파란이 2008년 7월 23일 기존 유료 서비스였던 영리업체 홈페이지 등록심사를 전면 무료화한다고 밝혔습니다.
지난해 네이버가 전면 무료화 서비스를 시작한 뒤 국내 포털업계로는 2번째 입니다.
네이버에 이어 파란에도 홈페이지를 등록 대행하는 업무를 무료로 실시합니다. |
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| 49 | 한글.com, 한글.net 도메인의 문제점 | | 654 | 2007.08.23 |
한글도메인(한글.com, 한글.net)의 접속시 인터넷 웹브라우저의 자체 문제로 인하여
일부 컴퓨터에서 홈페이지가 열리지 않습니다.
도메인등록시에는 안정화 되기까지는 영문도메인을 주 도메인으로 하시고
한글도메인을 알리기 쉬운 보조역활로 봐 주시면 될 것입니다.
웹브라우져 Internet Explorer 6.0이하 버젼에서는 주소창에 한글도메인을 치면 접속이 되지 않아 .com, .net의 최상위 등록기관인 VeriSign에서 상위 버전이 나올때까지 한글도메인을 접속 할 수 있는 i-nav라는 플러그인을 설치할 수 있도록 서비스를 해왔습니다.
그러나 최근 한글도메인으로 접속 가능한 Internet Explorer 7.0버전이 나오고, 그 외의 웹브라우져(Opera Web Browser, Netscape Navigator등)에서도 한글도메인으로 접속이 가능함에 따라 VeriSign에서 현재는 i-nav플러그인 자동설치 서비스를 지원하지 않고 있습니다.
도메인 이용시 이점 참고하시기 바라며, 한글도메인이 접속이 안되시는 경우 아래의 사이트에 접속하셔서 한글도메인이 접속 가능한 Internet Explorer 7.0, Opera Web Browser, Netscape Navigator등의 웹브라우져로 설치 하시기 바랍니다.
※ 한글.kr은 기존처럼 접속 가능합니다.
감사합니다.
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